PixAIクレジットパックご利用ガイド・よくあるご質問

クレジット（Credits）は、PixAIで画像生成やモデル学習、高画質化など、さまざまなAI創作機能をご利用いただくために必要なポイントです。多様なニーズにお応えできるよう、PixAIでは複数のクレジットパックをご用意しております。

本ガイドでは、クレジットパックの種類、購入方法、会員プラン限定のボーナス特典、よくあるご質問への回答をまとめております。各クレジットパックの特徴と購入ルールを正しくご理解いただき、効率的にクレジットをご活用いただけるよう、ぜひ本ガイドをご活用ください。

クレジットパックの種類

購入制限と特典内容の違いにより、PixAIでは現在2種類のクレジットパックをご提供しております。

特別セールレジットパック

購入回数に制限がある、追加クレジットボーナス付きのお得なパックです。

特別オファークレジットパックには、以下の2種類がございます。

⚡ $1限定オファー（初回限定）

PixAIからお届けする「初回特典」または「期間限定の特別オファー」です。

特徴： 1回のみ購入可能

⚠️ ご注意：購入後は購入リストに表示されなくなり、再購入できません。

📅 月間オファーパック

毎月の創作活動をサポートする、定期オファーパックです。

特徴： 月1回のみ購入可能

更新について： 購入後、翌月（サーバー時間基準）に再度購入可能になります。

通常クレジットパック

いつでもご購入いただける、スタンダードな補充オプションです。

特徴： 購入回数制限なし

メリット： 必要なときにいつでもご購入いただけます。購入履歴や期間による制限がないため、頻繁にご利用されるクリエイターの方に最適です。

💡重要なお知らせ：割引キャンペーンについて
プロモーション期間中（祝日の大型セールなど）には、追加ボーナス付きクレジットパックが登場することがございます。以下の点にご注意ください。
キャンペーン対象は「通常クレジットパック」のみとなります。
「特別オファークレジットパック」は、すでに高いボーナスが設定されているため、追加ボーナスキャンペーンの対象外となります。

クレジットパックの購入方法

PixAIでは、お使いのデバイスに合わせて、Web版またはアプリ版（iOS・Android）から簡単にクレジットをご購入いただけます。

1.Web版でのご購入

右上のプロフィールアイコンをクリック ➡️ 「会員」を選択

「クレジット」タブを選択して購入手続きを開始

２.モバイルアプリ版でのご購入

「マイページ」をタップ ➡️ 「会員プラン」を選択

「クレジット購入」を選択して購入手続きを開始

クレジットパックの会員特典

各ランクの会員プランにアップグレードすると、クレジットパック購入時に追加クレジットが付与されます。ランクが上がるほど、ボーナスも高くなります。

会員ランク	ボーナス率	獲得クレジット
スタート	+50%	15,000クレジット（基本10,000 + ボーナス5,000）
プラス	+100%	20,000クレジット（基本10,000 + ボーナス10,000）
プレミアム	+150%	25,000クレジット（基本10,000 + ボーナス15,000）

🌟 ポイント： 会員ボーナス特典は、対象となるすべてのクレジットパック購入に適用され、回数や金額の上限はございません。

❓よくあるご質問（FAQ）

Q1: クレジットパックに有効期限はありますか?

A: 有効期限はございません。ご購入・取得いただいたクレジットに有効期限は設定されておらず、いつでも自由にご利用いただけます。

Q2: クレジットパック購入後の返金は可能ですか?

A: PixAIでは、決済完了後のご返金には原則として対応いたしかねます。

詳しくはPixAI利用規約（https://pixai.art/ja/terms）をご確認ください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q3: クレジットパックを購入しましたが、クレジットが反映されません

A: 以下の手順でご確認をお願いいたします。

まず、領収書またはレシートメールで、ご注文が正常に完了しているかをご確認ください。
決済完了後もクレジットが付与されていない場合は、以下の情報を添えてカスタマーサポートまでお問い合わせください。
- 注文のスクリーンショット
- 注文番号（iOSの場合：「M」で始まる番号／Google Playの場合：「GPA.」で始まる番号）

サポートチームにて注文状況を確認し、適切に対応させていただきます。

Q4: 割引キャンペーンと会員ボーナスは併用できますか?

A:はい、多くの場合、会員ボーナスとキャンペーン割引は併用可能です。これにより、ご購入時の価値を最大化していただけます。

PixAIのクレジットボーナス制度は会員プランご利用者様をサポートする仕組みとなっており、会員特典は定期キャンペーンと併用してご利用いただける仕様となっております。

併用の詳細について

併用できるケース：
- 月間オファーパック： 月1回限定の「月間オファーパック」ご購入時、パック自体の高割引と会員ボーナス（例：スタート +50%）が同時に適用されます。
- キャンペーンパック： 期間限定キャンペーン対象の「通常クレジットパック」でも、会員ボーナスが併用適用されます。
計算の基準： すべての追加付与クレジットは、クレジットパックの基本クレジット数を基準に計算されます。割引後の金額や最終的なクレジット総数ではございませんのでご注意ください。
- 計算例：基本クレジット10,000のパックをプラス会員（+100%ボーナス）でご購入し、さらにキャンペーンで+20%ボーナスが適用される場合：
  - 基本クレジット：10,000
  - プラス会員ボーナス：10,000 × 100%＝10,000
  - キャンペーンボーナス：10,000 × 20%＝2,000
  - 合計：22,000クレジット