PixAI 계정 삭제 방법｜웹과 앱 절차, 30일 복원까지
삭제 버튼을 누르기 전에 알아 두시면 좋은 것들. 웹과 앱의 삭제 경로, 구독이 남아 있으면 삭제가 막히는 이유, 그리고 마음이 바뀌었을 때 30일 안에 되돌리는 방법을 정리했습니다.
PixAI 계정 삭제는 웹에서 설정 > 기타 > 계정 삭제, 앱에서 마이페이지 > 프로필 > 계정 > 계정 삭제 순으로 진행합니다. 누른 뒤에도 30일 동안은 되돌릴 수 있습니다.
다만 순서를 하나 틀리면 버튼이 아예 눌리지 않습니다. 구독이 살아 있으면 삭제가 막히기 때문입니다. 아래에서 화면과 함께 짚어 보겠습니다.
🔎 PixAI 계정 삭제, 세 줄 요약
- 삭제 위치: 웹은 설정 > 기타 > 계정 삭제, 앱은 마이페이지 > 프로필 > 계정 > 계정 삭제.
- 구독 먼저 해지해야 하나요: 네. 회원 플랜이나 결제한 스토어(App Store, Google Play)에서 먼저 해지해 주세요.
- 되돌릴 수 있나요: 30일 안에는 가능합니다. 웹에서 다시 로그인한 뒤 복원을 누르시면 됩니다.
- 30일이 지나면: 영구 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
웹에서 PixAI 계정 삭제하기
PC 웹에서는 세 단계면 끝납니다. 시작하기 전에 구독 상태부터 확인해 주세요(아래 주의 박스 참고).
1단계. 설정 열기
PixAI 웹사이트에 로그인한 뒤, 오른쪽 위 프로필 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 설정을 선택합니다.
2단계. 「기타」 탭 열기
설정 페이지 왼쪽 메뉴에서 기타 탭을 선택합니다. 계정 삭제를 포함한 부가 설정이 모두 이 탭에 모여 있습니다.
3단계. 「계정 삭제」 누르기
기타 탭을 아래로 내려 계정 삭제를 클릭합니다. 실수로 누른 것이 아닌지 확인하는 창이 한 번 더 뜹니다. 확인하시면 삭제 절차가 시작됩니다.
❗ 구독을 먼저 해지해 주세요
구독이 활성 상태이면 계정을 삭제할 수 없습니다. 화면에도 “멤버십 구독이 활성화된 상태에서는 계정을 삭제할 수 없습니다”라는 안내가 뜹니다. 진행 전에 아래 두 가지를 확인해 주세요.
- 플랜이 만료되었거나 해지된 상태인지
- 결제 주기가 끝났는지
Apple, Google Play 등 외부 스토어로 결제하셨다면 그쪽에서 자동 갱신을 먼저 끄셔야 합니다. 결제 주기가 끝나면 삭제 버튼이 열립니다. 결제가 꼬이는 것을 막기 위한 장치라고 보시면 됩니다. 플랜 구조가 헷갈리시면 PixAI 멤버십 가이드와 결제 수단 완벽 가이드를 참고해 주세요. Mio.2를 따로 구독 중이시라면 Mio.2 멤버십 해지 안내도 함께 확인하셔야 합니다.
30일 복원 기간
삭제를 누르는 순간 데이터가 사라지지는 않습니다. 30일 동안은 계정이 비활성 상태로 남아 있을 뿐, 아직 지워지지 않은 상태입니다. 한 달 동안 마음을 바꿀 여지를 두는 셈입니다.
대기 기간 동안의 계정 상태
삭제 대기 중에는 계정이 사실상 정지됩니다. 아래 작업은 할 수 없습니다.
- 프로필이나 설정 변경
- 매일 무료 크레딧 수령
- 새 이미지 생성
- 좋아요, 댓글, 북마크
계정 복원하는 법
되돌리는 절차는 간단합니다. 30일 안에 아래대로 하시면 됩니다.
- PixAI 웹사이트에 평소처럼 로그인합니다.
- 계정 상태를 감지해 복원 버튼이 있는 안내가 표시됩니다.
- 복원을 누릅니다.
누르는 즉시 계정이 되살아납니다. 작품, 활동 기록, 데이터가 그대로 남아 있습니다.
30일이 지나면: 되돌릴 수 없는 지점
복원 기간이 끝나면 계정은 영구 삭제 대상이 됩니다. 이 단계는 되돌릴 수 없습니다. 아래 내용을 먼저 확인해 주세요.
- 생성한 작품, 학습시킨 모델, 데이터가 모두 지워집니다.
- 활동 기록, 크레딧, 컬렉션도 함께 사라집니다.
직접 만든 LoRA가 있으시다면 비공개 LoRA 삭제 관련 규정 안내도 함께 읽어 보시길 권합니다. 남겨 두고 싶은 작품은 삭제를 누르기 전에 미리 내려받아 두세요.
삭제 말고 다른 방법도 있습니다
계정을 통째로 지우는 것이 정답이 아닐 수도 있습니다. 이유별로 더 가벼운 선택지가 있습니다.
- 다른 이름으로 다시 시작하고 싶을 때: 설정에서 @사용자명을 바꾸면 됩니다.
- 지금 이메일을 다른 곳에 쓰고 싶을 때: 계정에 연결된 이메일을 교체할 수 있습니다. 절차는 PixAI 계정 설정 가이드에 정리되어 있습니다.
- 실수로 계정이 두 개 생긴 경우: Google 로그인 과정에서 새 계정이 만들어지는 사례가 있습니다. 삭제하기 전에 Google 로그인 후 새 계정이 생성되는 이유를 먼저 확인해 보세요.
- 그냥 좀 쉬고 싶을 때: 로그아웃만 하셔도 됩니다. 작품과 데이터는 그대로 보관됩니다.
모바일 앱에서 삭제하기
앱에서는 삭제를 시작하는 것만 됩니다. 30일 카운트다운을 확인하거나 복원하는 기능은 앱에 없습니다. 진행 상황을 보거나 되돌리려면 웹사이트로 오셔야 합니다.
iOS에서 삭제하기
1단계. 마이페이지에서 프로필 열기
PixAI 앱을 열고 하단 탭에서 마이페이지를 누릅니다. 화면 위쪽의 프로필을 눌러 계정 설정으로 들어갑니다.
2단계. 「계정」 선택
프로필 화면을 아래로 내려 계정 항목을 찾아 누릅니다.
3단계. 「계정 삭제」 누르기
화면 맨 아래에 빨간색 계정 삭제 버튼이 있습니다. 누르면 마지막 확인 창이 한 번 뜹니다.
참고: 프리미엄 멤버십이 활성 상태면 여기서도 삭제되지 않습니다. App Store에서 먼저 해지하시고, 결제 주기가 끝난 뒤에 위 절차를 진행해 주세요.
Android에서 삭제하기
Android도 경로는 iOS와 같습니다. 마이페이지 → 프로필 → 계정 → 계정 삭제 순이며, 화면 디자인만 조금 다릅니다.
📝 Android 앱은 현재 이용에 제한이 있습니다. 앱에 접속할 수 없는 상황이라면 웹에서 삭제를 진행해 주세요. 자세한 내용은 Android 앱 이용 안내에서 확인하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
구독 중인데 PixAI 계정 삭제가 되나요?
아니요. 결제하신 경로(App Store, Google Play, 웹)에서 자동 갱신을 먼저 끄셔야 합니다. 현재 결제 주기가 끝나면 삭제 버튼이 열립니다.
삭제한 계정은 언제까지 복원할 수 있나요?
삭제를 시작한 날부터 30일입니다. 그 안에 웹사이트로 로그인하셔서 복원을 누르시면 계정이 그대로 돌아옵니다.
앱에서도 복원할 수 있나요?
아니요. 복원은 웹사이트에서만 됩니다. 앱은 삭제를 시작하는 것까지만 지원하고, 30일 상태 표시나 복원 절차는 다루지 않습니다.
영구 삭제되면 작품과 크레딧은 어떻게 되나요?
30일이 지나면 생성한 작품, 학습시킨 모델, 크레딧, 활동 기록, 컬렉션이 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다. 크레딧 잔액이 남아 있으시다면 PixAI 크레딧 가이드에서 사용처를 먼저 확인해 보셔도 좋습니다.
삭제하지 않고 잠시 쉬는 방법은 없나요?
로그아웃만 하시면 됩니다. 계정과 작품, 데이터는 그대로 남아 있습니다. 사용자명이나 이메일만 바꿔서 분위기를 정리하는 방법도 있습니다.
개인정보가 걱정돼서 삭제하려는데, 다른 방법이 있을까요?
PixAI를 사칭한 메시지 때문에 불안하신 경우라면 계정 삭제보다 먼저 확인하실 것이 있습니다. PixAI 사칭 피싱 사기 대처 방법에서 공식 발신처를 구분하는 법을 정리해 두었습니다.
PixAI 계정 삭제 전 확인 목록
- 구독을 해지했고 결제 주기가 끝났는지 확인했습니다.
- 남겨 두고 싶은 작품을 내려받았습니다.
- 직접 만든 LoRA와 모델을 정리했습니다.
- 크레딧 잔액을 확인했습니다.
- 사용자명 변경이나 이메일 교체로 해결되는 문제가 아닌지 한 번 더 생각해 봤습니다.
- 30일 안에는 웹에서 복원할 수 있다는 점을 기억하고 있습니다.
잘 안 되실 때
안내대로 했는데 PixAI 계정 삭제 버튼이 눌리지 않거나, 결제 관련해서 이상한 점이 있으시면 피드백 페이지로 알려 주세요. 중복 결제나 플랫폼별 가격 차이 문제라면 중복 결제 대응 안내를 먼저 확인하시는 편이 빠릅니다.
떠나시는 것은 아쉽지만, PixAI에서 만드신 그림들이 좋은 기억으로 남았으면 합니다. 언젠가 다시 오시면 계정은 그때 새로 만드셔도 됩니다.
